תקנון האתר
התקנון מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המגדרים. אנא קראו בעיון את תנאי השימוש, שכן השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.
האתר כולל חנות אינטרנטית מקוונת לרכישת מוצרים, ותנאי השימוש חלים על כל משתמש בעת שימוש או רכישת מוצרים באתר. השימוש באתר, כולל כל תוכן, עיצוב, סימני מסחר ומערכות, מוגן תחת דיני זכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים אלו ללא הרשאה מפורשת מהחברה.
שימוש באתר:
השימוש באתר מתאפשר למשתמשים מעל גיל 18, בעלי כשרות משפטית, והמחזיקים בכרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל. השימוש באתר מיועד למשתמשים המתגוררים בישראל בלבד.
המשתמשים מתחייבים לשמור על סודיות הסיסמה ושם המשתמש ולא לאפשר גישה לחשבונם לצדדים שלישיים ללא הסכמתם המפורשת.
המשתמשים מתחייבים להשתמש באתר בצורה חוקית ומוסרית, ולהימנע משימוש בו למטרות בלתי חוקיות.
אבטחה ואחריות:
החברה נוקטת באמצעי אבטחה לשמירת פרטיות המידע המוזן באתר, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות אבטחה. בעת גלישה באתר, המשתמשים מוותרים על כל טענה נגד החברה במקרה של חדירה בלתי מורשית למידע.
החברה אינה אחראית לתקלות טכניות או להפרעות שנגרמות כתוצאה מאירועים בלתי צפויים, כולל תקיפות וניסיונות פריצה מצד גורמים חיצוניים.
פרטיות המידע:
החברה עושה כל מאמץ לשמור על פרטיות המידע האישי שמוזן באתר. מידע אישי ישמש אך ורק לצורך השלמת רכישות ושיפור חוויית המשתמש באתר. החברה לא תעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמשים, למעט במקרים בהם הדבר נדרש על פי חוק.
שינויים בתקנון:
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. שינויים יחולו רק על מוצרים ושירותים שיירכשו לאחר שינוי התנאים. במידה ויהיו שינויים משמעותיים בתקנון, החברה תודיע על כך למשתמשים באמצעות הודעה באתר.
מקום השיפוט:
כל מחלוקת שתתעורר עקב השימוש באתר תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד, ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
תנאי הזמנה ורכישה:
לצד כל מוצר באתר מופיע מחירו, כולל מע"מ אלא אם צוין אחרת. המחיר הקובע הוא זה שמופיע בעת אישור ההזמנה, ולא בעת הוספת המוצר לסל הקניות.
החברה אינה אחראית לאי-דיוקים או שינויים במידע שמופיע על המוצרים או באריזותיהם. מומלץ לעיין בהנחיות המצורפות לכל מוצר לפני השימוש בו.
במקרה שמוצר שהוזמן אינו נמצא במלאי, תוצע למשתמשים אפשרות לקבל מוצר חלופי או לבטל את העסקה ולקבל זיכוי מלא. למעט זאת, לא תהיה למשתמשים כל טענה נוספת כלפי החברה.
מדיניות משלוחים:
זמני המשלוח הממוצעים הם 14 ימים, אך אין התחייבות לכך. המשלוחים מבוצעים למדינת ישראל בלבד, וזמן האספקה המרבי הוא 45 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר. במידה ויש עיכובים, החברה תספק החזר כספי מלא או משלוח מחודש לפי בחירת המשתמשים. אם משלוח לא הגיע בזמן, המשתמשים רשאים לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא.
מדיניות החזרות:
ניתן להחזיר מוצרים בהתאם לתנאים הבאים:
- מועד החזרה: ניתן להחזיר מוצרים בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
- מצב המוצר: החזרה תתאפשר רק אם המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש, והוא נמצא באריזתו המקורית.
- החזר כספי: במקרה של החזרה, המשתמשים יקבלו החזר כספי מלא עבור המוצר, למעט דמי משלוח ששולמו על ידם, תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר המוחזר אצל החברה.
- עלות משלוח ההחזרה: המשתמשים ישאו בעלות משלוח ההחזרה, אלא אם המוצר הוחזר עקב פגם או אי-התאמה למפורט באתר.
- אישור החזרה: יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולקבל אישור להחזרת המוצר לפני שליחתו. החזרה ללא אישור מוקדם לא תתקבל.
תודה שבחרתם בנו!
אנו מודים לכם על שבחרתם לרכוש באתרנו. אנו מחויבים להעניק לכם שירות איכותי וחוויית קנייה מהנה. אם יש לכם שאלות נוספות או שאתם זקוקים לעזרה, אל תהססו לפנות אלינו. אנו כאן לשירותכם.
בברכה,
צוות אוטים